一、问题背景

原本在系统中安装过VMware16，但因为将系统中的盘符F更换为了D（毕竟跳了两个盘符太丑了），导致相关信息失效了，于是使用geek进行强制卸载（实际上就是删除了安装目录、应用信息目录和安装的注册表）。 然后进行重新安装时出现了安装程序崩溃退出的问题。

二、问题分析

vmware安装时会安装许多设备、驱动等，相关驱动无法直接卸载掉。在vmware安装时会检查这些驱动，所以才会由于卸载不干净导致无法安装。

三、问题解决

1. 使用windows install clean up强制删除vmware

使用geek删除后vmware会识别系统仍然安装了vmware，所有需要使用 windows install clean up 工具进行卸载。由于之前geek已经删除了注册表，所以系统无法识别安装了vmware，这时候需要恢复注册表，然后用 windows install clean up 删除，这时候vmware安装程序就可以正常打开了

2.删除残余的注册表及文件

使用everything和ccleaner删除vmware开头的残余文件和失效的注册表

在命令行中运行vmware安装程序后接参数 /c清理残余内容

3.修复注册表权限

这时可以进入vmware的安装流程，但是会提示无法打开注册表项目，并且会给出打开失败的表项，例如“无法打开注册表项UNKNOWN\Components\…请确认你是否有足够的权限访问该注册表项,或者与技术支持人员联系”。

打开注册表，找到 计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components，根据其子项名称（即报错中路径的最后一项，\Components\xxx\子项），可以搜索到很多无法打开的项。这时对表项右键，选择权限，在弹出的窗口中可以看到组或用户名都是空的，点击添加，输入Everyone并添加。添加后点击高级，可以看到所有者也为空，点击更改，添加administrators后点击确定，这时表项就可以正常打开了。对所有的项都进行修复。如果全部修复完成即可进入下面的安装流程

4.清理剩余驱动

这时安装流程会卡在安装虚拟网卡这一步，因为电脑上现有的虚拟网卡没有删除干净。打开网络，可以在网卡中找到VMware Bridge Protocol，点击卸载会报错。这是在命令行打开vmware安装程序后接参数 -r卸载剩余内容，操作完成后会要求重启，重启后可以看到之前残余的网络适配器不见了，卸载 VMware Bridge Protocol 也可以正常操做，这时卸载 VMware Bridge Protocol，然后运行安装程序即可进行正常安装